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滴滴出行顺风车要回归?你想坐但也不一定有车

来源:dede58.com 编辑:织梦58 时间:2019-04-30 22:19

  前日,滴滴顺风车发布了一份公告,内容则是“针对顺风车业务提出的五大整改措施”。不少网友都纷纷表示:这难道是滴滴出行要打算上线顺风车业务的前兆吗?但是,我个人认为,滴滴顺风车归来虽说是一件不错的事,但是真就能保证是一件好事吗?

  在去年发生了一系列事故之后,滴滴顺风车下架了。此后的很长一段时间里,滴滴顺风车陷入了一系列的社会舆论当中了。也不知道是什么时候,很多人却一反常态,公开的表示期待滴滴顺风车回归。那么我就想说一句了:“回归可以,你也愿意坐,可是人家司机还愿意运营吗?”

  我们先回归顺风车本质,要说起其本质,那必然就是在“顺风”两个字上。倘若顺风车回归,然后再限制接单次数的话,那么滴滴出行就与滴答出行、哈罗顺风车差不多了。既然都有人如此运营了,市场还会差滴滴顺风车吗?

  在安全问题上,乘车出行都需要让用户刷脸识别,而这个举动已经在滴答出行、哈罗出行上实施了。但是,安全系数的确提高了,乘客与用户的体验呢?简直是差到了一定程度。很多人可能说了,这样安全呀!但是,这样还方便吗?

  在滴滴出行的顺风车业务还存活的时候,大家通过那几起案件也都发现了,部分平台的客服问题的确存在,而且还是一个非常松散的运营状态。出现问题之后,客服不能逐一解决,反而是让乘客或者用户去自行解决。这样的客服体系,是不是需要完善一下呢?

  但是,有多少的平台可以真正的做到根源杜绝呢?也许有不少的平台都加入了类似于“监管,乘客投诉”等入口,但是这样的方式真的能够有用吗?

  顺风车业务对于市场而言,这是一块肥肉,这个说法不假。但是这块肥肉能够让多少人吃,能够有多少人有资格吃?这个问题是非常难以得到解决的,也是一时得不到回复的一个问题之一。

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